রেফারেন্স

carzytime-এ আপনার তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তার প্রতি আমাদের দায়িত্ব

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আমরা বিকাশ, নগদ ও রকেট পেমেন্ট রুট ব্যবহার করে নিরাপদে সংরক্ষণ করি। Rajshahi অঞ্চলের খেলোয়াড়রা দ্রুত ও নিরাপদে তাদের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারেন। আমাদের নীতিমালা…

বিকাশ ডাটা এনক্রিপশননগদ পেমেন্ট যাচাইরকেটের ট্রানজেকশন লগ
carzytime carzytime-এ আপনার তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তার প্রতি আমাদের দায়িত্ব
গ্রাহক সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য carzytime গ্রাহক সেবা

আপনি যখন আপনার তথ্য বা গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন করবেন, আমাদের বিকাশ, নগদ ও রকেট সহায়তা সবাইকে সকাল ৯টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সাপোর্ট প্রদান করে। Rajshahi থেকে দ্রুত প্রতিক্রিয়া পেতে আমাদের হেল্পডেস্কে যোগাযোগ করুন।

টিম অনলাইন

লাইভ চ্যাট

প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত রিয়েল-টাইম চ্যাট সেবা।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected]এ আপনার তথ্য বা গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন পাঠান।

টেকনিশিয়ান কলব্যাক

বিকাশ বা নগদ লেনদেনের নিরাপত্তা নিয়ে ফোনে বিস্তারিত পরামর্শ দিন।

ডেটা নিরাপত্তা

carzytime-এ আপনার ডেটা ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও হ্যান্ডল করার সময় শক্তিশালী নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। বিকাশ, নগদ ও রকেট পেমেন্ট তথ্যকে এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে সংরক্ষণ করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন এবং পরিবর্তনের জন্য দুই-স্তরীয়…

ডেটা এনক্রিপশন

বিকাশ ও নগদ লেনদেনসহ সমস্ত তথ্য SSL নিরাপত্তার অধীনে সংরক্ষিত হয়।

দুই-স্তরীয় যাচাই

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় ফোন ও ইমেইল মাধ্যমে ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া চালু করা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি ব্রাউজারে কুকি সেটিংস পরিবর্তন করে তথ্য শেয়ারিং সীমাবদ্ধ করতে পারেন।

ডেটা আপডেট

রাত ৮টা থেকে ১০টার মধ্যে সাপোর্টে আবেদন করলে তথ্য সংশোধন দ্রুত করা হয়।

অ্যাকাউন্ট মনিটরিং

Barisal থেকে অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক প্রবেশমুখ বন্ধ করতে নিয়মিত নজরদারি করা হয়।

তথ্য অপসারণ

আপনি চাইলে আমাদের ইমেইল থেকে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন।

carzytime গোপনীয়তা নীতিমালা সংক্রান্ত আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা ও ব্যবহারের ব্যাপারে স্বচ্ছতা রাখি। নিচের প্রশ্নগুলোর মাধ্যমে আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাধারণ উদ্বেগ ও তথ্য পাওয়া যাবে।

আমরা বিকাশ, নগদ ও রকেটের তথ্য এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করি।

সেটিংসের ‘অ্যাকাউন্ট তথ্য’ বিভাগ থেকে বা বিকাশ/নগদ যাচাই পদ্ধতি সম্পন্ন করে আপনি ব্রাউজারে নিজেই তথ্য পরিবর্তন করতে পারবেন।

হ্যাঁ, ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ করলে আপনাকে আন্তর্জাতিক ও স্থানীয় আইন অনুসারে তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

আমরা নিরাপত্তা এবং ব্যবহারের সুবিধার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি, যাতে আপনি দ্রুত লগইন ও পেমেন্ট করতে পারেন।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র বিদ্যমান আইন অনুসারে এবং বিকাশ, নগদ, রকেটের সাথে লেনদেন নিশ্চিতকরণের জন্য শেয়ার করা হয়।

দুই-স্তরীয় যাচাই প্রক্রিয়া, সময়ভিত্তিক লগ মনিটরিং ও শক্তিশালী পাসওয়ার্ড নীতি রকেয়েছে নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।

আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে বিস্তারিত তথ্য বা সাহায্য পেতে পারেন।